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 お申込みの手順


STEP1 まずは早朝深夜にかかわらずお電話をおかけ下さい

自宅、または病院から直接、ご連絡下さい。

病院の場合、
病院の名前・病室・住所・電話番号を
事前に控えておくことをお願いします。

STEP2 すぐにお客様の状況tp要望をご確認します 故人様のお名前・ご住所・ご連絡先を伺います。

病院の場合、移動先の住所も確認させて頂きます。

その後の流れをご説明し、お客様の不安解消に努めます。

STEP3 ただちに専門スタッフが駆けつけ、お打合せします 経験豊富なスタッフがお客様の元へ、
病院の場合は、専用の車でお迎えに参ります。

その後のお打合せの話のなかで
ご心配や不安な点もあるかと思いますが
ご葬儀にかかわる全ての手続きを万全の配慮をもってお手伝いさせて頂きますので、どうぞご安心下さい。

その後は「葬儀の流れ」にて・・・→

葬儀の流れ リンク

「もしも」のとき、FAQ


Q

病院の看護婦さんから、自宅まで送る車を手配する、と言われましたが、断っても失礼ではないでしょうか?

お断りしてもまったく問題ございません。「行田セレモニーに依頼する」と伝えれば、看護婦さんも安心して任せくれます。深夜でも、早朝でも、当社のスタッフが車でお迎えに伺いますので、まずはご連絡下さい。

Q

事情があって、病院から自宅に連れていけない場合、どこか静かに寝かせられる場所はあるのでしょうか?

ファミール行田には、大事な家族をお預かりする部屋を用意しております。家族の方の付き添いも自由です。その他に、公営の安置施設もございますので、ご希望があれば手配します。

Q

自宅に連れてきたとき、こちらで用意するものや、すぐに手配することはあるのでしょうか?

お線香をあげる仏具や机、守り刀等すべて係員が用意して伺います。神棚に貼る半紙も持ちあわせていますので、ご用命下さい。病院から帰ってきたとき、まずは本人が使っていたお布団を敷いて迎えます。シーツは当社から提供させて頂きます。

Q

葬儀の日程はどのように決まるのですか?

ご家族、宗教者、火葬場、式場の諸状況を考慮した上で決定となります。深夜だと火葬場や宗教者と連絡がとれませんので、翌朝に打ち合わせを行います。

Q

まだ葬祭会員『はあとぴあ』に入会していません。会員でなくても葬儀を申込みすることはできるのでしょうか?

もちろん承ります。ご葬儀発生の際に入会していただいても、その場で割引等、特典を利用できます。ただ事前に、定期的に実施しているイベントや相談会のときに入会していただいたほうが、入会金が半額となりますのでおトクです。(新着情報)

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