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お葬式について最も問合せが多いのが「費用」についてです。
マンガ「お葬式のお値段」をご覧になるとお分かりのとおり、お葬式と一口にいっても多方面に渡り、引越しと同じでその場で見積をとってみないと明確な金額がでにくいものです。さらに葬儀社によって商品名や見積の構成がバラバラなのが、一般の消費者にとってわかりにくくしています。そしてそれをいいことに暴利を得る悪徳業者がいて、「葬式は高い」というイメージをもつ方が多いのが実情です。
たとえばよくチラシで「県内病院からの搬送無料」とか「式場使用料無料」と大きく謳った業者がありますが、よく考えて見てください。深夜なん１０ｋｍも車を運転したり、豪華設備を備えた式場を使って「タダ」で済むでしょうか？結局、葬儀終了後、「○○諸経費」「○○奉仕料」といったよくわからない名目で高額な請求をしてくるのです。そしてそれら追加請求のほとんどが喪主や家族の了解を得ないまま、発注されています。
残念ながら葬祭業は免許制ではありません。上記のような業者はあきらかに「消費者契約法」に反するものですが、厳しく取り締まれてないのが現状です。結局は家族の方が事前に情報を集め、比較検討することが最善の方法となります。
私たち行田セレモニーでは、葬祭に関わる情報の提供と業務内容及び価格の説明をなるべく明確に心がけ、常に責任ある誠実な対応をとることで、社会に認められ信用される企業を目指しております。このホームページの情報が多くの方にお役に立てればと思います。
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